El bufete de abogados Petroussenko tuvo el placer de intervenir el 30 de septiembre de 2019 ante la Asamblea General de la Unión de Comerciantes e Industrias del Sector Hotelero y de Restauración de Île-de-France, de la que actúa como asesor jurídico, sobre el siguiente asunto: «Bonus-malus, una penalización para hoteles, cafeterías y restaurantes en relación con las cotizaciones patronales al seguro de desempleo, reforma aplicable a partir del 1 de enero de 2020».

La actividad de hoteles, cafeterías y restaurantes es inherentemente fluctuante y, con frecuencia, estacional.

Por ello, la ley les ha autorizado a utilizar contratos de corta duración, en particular contratos temporales, que pueden durar tan solo unos días.

El gobierno buscaba limitar el uso de estos contratos, que dan derecho a los empleados a prestaciones por desempleo, siempre que hayan trabajado el número de horas o días requerido.

Se presume que muchas empresas del sector abusan de este derecho, ya que:

– Siete de cada diez contrataciones son con contratos de duración determinada inferiores a un mes, y casi un tercio de todos los contratos de duración determinada firmados no superan el día.

– En diez años, estos contratos de corta duración inferiores a un mes firmados por empleados del sector hotelero, de cafeterías y restaurantes han aumentado de 1,5 millones a 3,8 millones.

– El sector hotelero, de cafeterías y restaurantes cuenta con 740.000 empleados que quedan desempleados tras la finalización de estos contratos, lo que podría contribuir al déficit del seguro de desempleo.

La reforma, que se implementará a partir del 1 de enero de 2020, afecta a siete sectores donde la tasa de rescisión de contratos supera el 150%.

Este es el caso del sector hotelero y de restauración, que presenta una tasa del 210%. En otras palabras, por cada empleado contratado, se producen dos rescisiones de contrato al año que podrían dar lugar al pago de prestaciones por desempleo.

Esta reforma no se aplica actualmente al sector de la construcción, donde la tasa de despidos es del 128%, ni al sector de las artes escénicas, donde es del 118%.

¿Cómo funciona el sistema de «bonificaciones y penalizaciones»?

Se aplica a la rescisión o cancelación de contratos de corta duración (sustitución, estacionales, temporales, etc.), así como a la rescisión de contratos indefinidos.

Por lo tanto, se incluirán todos los tipos de contratos, incluso los temporales, que se facturarán a la empresa usuaria, es decir, hoteles, cafeterías y restaurantes, con la excepción de las dimisiones y los contratos de aprendizaje e integración.

Solo se verán afectadas las empresas con al menos once empleados, no las que tengan menos de once por el momento, lo que representaría entre el 15 % y el 20 % de los hoteles, cafeterías y restaurantes.

Actualmente, la tasa estándar de cotización del empleador al seguro de desempleo es del 4,05 %.

El nuevo sistema es el siguiente: la cotización del empleador al seguro de desempleo variará entre el 3 % y el 5 % de la masa salarial total para hoteles, cafeterías y restaurantes (y no solo la masa salarial calculada sobre los contratos de corta duración).

Pôle emploi (Servicio Público de Empleo francés) comparará la tasa de despidos de hoteles, cafeterías y restaurantes con la tasa media calculada para el sector de la hostelería.

Además, los hoteles, cafeterías y restaurantes deberán abonar una tasa de 10 € cada vez que utilicen un contrato de duración determinada para fines específicos.

El importe de la sanción compensará la bonificación concedida en el mismo sector.

Las empresas solo pagarán la sanción —o recibirán la bonificación— a partir del 1 de enero de 2021, ya que 2020 es el año de referencia para establecer el número de despidos.

La bonificación o sanción que deban abonar las empresas se calculará en función de la tasa de rescisiones de contrato registradas durante un periodo determinado (probablemente un año o más) que haya dado lugar a su inscripción en el Pôle emploi.

La sanción afectará de forma desproporcionada a hoteles, cafeterías y restaurantes al incrementar las cotizaciones a la seguridad social, lo que les incentivará a buscar alternativas laborales.

El objetivo del sistema de «bonificaciones y penalizaciones» es combatir la precariedad laboral, pero no solo eso, ya que afecta a la rescisión de todo tipo de contratos, incluso los indefinidos. El objetivo principal es financiar el déficit del seguro de desempleo.

En la práctica, esta medida resulta discriminatoria para hoteles, cafeterías y restaurantes, así como para los otros seis sectores afectados, puesto que excluye a todos los demás. Sin embargo, el sector de la construcción es muy importante y depende en gran medida de los contratos temporales para fines específicos a diario, con muchos contratos por obra de muy corta duración. Lo mismo ocurre en el sector del entretenimiento, donde el número de contratos temporales para un mismo empleado puede llegar a 500 en un solo año.

Esta situación genera una distorsión de la competencia.

Por lo tanto, la reforma penaliza al sector hotelero, de cafeterías y restaurantes. Los establecimientos que recurren a agencias de trabajo temporal se verán perjudicados de la misma manera, ya que la agencia considerará que la empresa cliente es quien formalizó el contrato, cuando en realidad es la agencia de trabajo temporal.

En la práctica, esta reforma impulsa a los hoteles, cafeterías y restaurantes a externalizar servicios para sus clientes con el fin de evitar esta penalización económica.

Por ejemplo, en lugar de contratar personal de limpieza, los hoteles recurrirán a uno o incluso varios proveedores de servicios externos (como limpieza, catering y restauración), quienes se harán cargo de las cotizaciones a la seguridad social de los empleados.

Incluso es posible que los hoteles, cafeterías y restaurantes contraten los servicios de un trabajador autónomo, ya que las cotizaciones a la seguridad social correrían a su cargo. Sin embargo, recurrir a un trabajador autónomo conlleva el riesgo de que un tribunal laboral reclasifique el acuerdo como un contrato de trabajo indefinido. En este caso, al no haberse realizado una declaración previa de empleo, es probable que este servicio sea penalizado como trabajo no declarado, sin mencionar las sanciones por rescisión injustificada del contrato laboral que enfrentaría el hotel, la cafetería o el restaurante.

Una solución sería un contrato de movilidad con una plataforma, un intermediario entre hoteles, cafeterías y restaurantes y empleados con contratos de corta duración. Esta plataforma contrataría al empleado, quien podría trabajar en varios hoteles, cafeterías y restaurantes. Las asociaciones profesionales del sector hotelero y de restauración podrían negociar con la agencia de empleo francesa, Pôle Emploi, un sistema de trabajo intermitente en la industria de la restauración para brindar seguridad a los trabajadores de este sector.

Otra solución más viable sería un contrato indefinido a tiempo compartido entre un empleado y un grupo de empleadores. Ya existen grupos de este tipo (por ejemplo, RESO…). Por ejemplo, una camarera de pisos tiene un contrato indefinido a tiempo completo (o incluso a tiempo parcial) con este grupo de empleadores y trabaja para cada uno de ellos bajo el mismo contrato.

SELARL Cabinet d’avocats
Sophie PETROUSSENKO
Abogado ante la Corte
72 avenue de WAGRAM
75017 PARIS
Tel : 0156810580
Fax : 0142966492
Email : cabpetroussenko@wanadoo.fr
contact@cabinet-petroussenko.com

Mentions légales

1. Présentation du site.

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : Sophie Petroussenko – 72 avenue de Wagram 75017 Paris
Créateur & Webmaster : Mathieu CRÉVOULIN – www.mathieu-crevoulin.com
Responsable publication : Sophie Petroussenko
Hébergeur : Planethoster – 4416 Louis B. Mayer, Laval, Québec, Canada, H7P 0G1

2. Conditions générales d'utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site est mis à jour régulièrement par le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis.

Le site a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

Le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster s’efforcent de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, ils ne pourront être tenus responsables des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie JavaScript.

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Le propriétaire du site est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable du propriétaire.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité.

Le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster ne pourront être tenus responsables des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité

Le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster ne pourront également être tenus responsables des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site.

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster se réservent le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Le cas échéant, le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster se réservent également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

7. Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

À l’occasion de l’utilisation du site, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster ne collectent des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat du propriétaire et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site.

Le site n’est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d’informations personnelles.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

8. Liens hypertextes et cookies.

Le site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation du propriétaire ou du responsable de la publication. Cependant, le propriétaire, le responsable de la publication ou le webmaster n’ont pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumeront en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
Sous Internet Explorer : onglet outil / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
Sous Netscape : onglet édition / préférences. Cliquez sur Avancées et choisissez Désactiver les cookies. Validez sur Ok.

Cookies de sessions présents sur ce site :

  • PHPSESSID : Cookie de session propre à PHP

Autres cookies :

  • _ga, _gat : Cookies propres à Google Analytics (statistiques)

9. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation de ce site est soumis aux tribunaux français compétents statuant selon le droit français.

10. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

11. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).